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2009年06月05日

イライラ中…



チト、【ムっ!】 と きた事が ふたつあったんですが…



以前…急ぎである事業所へ問合せした時のこと…



多分、私よりは若い女性だったかな。


私が問合せたい内容が 彼女には “わからない” 事だったみたいで。



その子、そのまま…


『わからないんですよ。』

って2、3回 答えてさ。


おいおい…



せめて、

『確認出来しだい 折返す』
と、言って欲しかったな〜(>_<)

わからないという言葉は、社会人としてタブーだと思いますね。


私も 急ぎだったうえに 彼女の言葉に 拍子抜けしてしまい…



『わからない?』

と聞き直しましたが…


怒ったのか…ようやく、

『確認しますので 折返します』 と、


私の連絡先を 聞かず 切ってしまいました。
多分着歴が残ってたのかも…




なんだか、嫌な気分でしたゎ(*_*)






で。2、3日前は…



病院でお薬をもらったんだけど、1つ少なくてさ。


確認したら先生が処方し忘れたので、再度 もらいに行くことに…


薬代はすでに昨日支払っているためもらうだけなのに 何故か 会計が発生してて、



その会計の子に 事情を説明すると…


あれこれ料金の説明をし出した。



だ〜か〜ら〜、


昨日の薬を取りに来ただけだって(`曲´#)



『払わないと言ってるワケではないんですが、まずは先生に確認してもらえませんか?』と 伝えた。



5分後。



『申し訳ありません』


と わざわざ 座ってるマンマの所まで きてた。



私が威張ってるワケではなく、もう少し こちらの 意見聞いて 対応して もらいたいし 難儀かもしれないが分っていても 確認は 再度行なって欲しいですね(-_-;)




ナンダロ…私も 人の事言える様な人間では ないけど、



従業員の 何気ない行動や言動が 今になってイライラして しょーがない!!




(`ε´)ワジワジ〜!!





Posted by マンマ at 13:04│Comments(4)
この記事へのコメント
どーどー!!落ち着いてくださぁい^O^

パソコンが戻ってきたかなぁと

ブログを覗いてみたら

イカってますねぇ^^

社会人としてそれってあり!?

って言う人いますよねぇぇぇ^^:

何だかついていない日だったんですね。

明日はいい日になりますように♪
Posted by タケノコ at 2009年06月06日 00:10
タケノコ サマ♪

なんだか 嫌な事が 一気にダーっと (-_-;)

そうだね、落ち着かなきゃ★

ありがとう♪

ここ最近のマンマ…少々お疲れ気味ですね(=_=)

小さなことから イライラに繋ったり。溜め息ばかりです(>_<)

えぇい!!今日は 素敵な一日にしたるどぉ〜(^-^)

因みにタケノコサンは 調子悪い時、どぅ回避してますか??
いつも笑顔な雰囲気だから うらやましいですね♪
Posted by マンマ at 2009年06月06日 09:51
落ち着いた?
|д・)ソォーッ
でも言い分はわかるよ~
わからない で済まそうなんて
対応悪すぎだゎ。
こういうの見ると自分も気をつけようって
思うね。
Posted by *はぴ**はぴ* at 2009年06月06日 22:50
はぴ サマ♪

落ち着きました‥(>_<)
コレだけで怒る自分も嫌なんだケド、ちょっと 違うんじゃないかな…
って 思ったりもしてね…
そうだね!!自分もこういう対応はやらないで おこうと 思いました(^0^)/
私がイライラしてしまった従業員の方には申し訳ない気持ちなんですが…


お客様対応、電話応対は 肝心だな…って 改めて気付かされました。。。。

マンマも日々、精進していきたいですm(__)m
Posted by マンマ at 2009年06月06日 23:11
 
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